امروزه نیاز به سیستم های تلفنی میتنی بر IP ، به شدت افزایش یافته است و این سیستم ها به طور گسترده ای برای کسب و کار ها محبوبیت یافته است . این سیستم وعده ارائه مزایای بسیاری در رابطه با ذخیره کردن و کاهش هزینه ها در بر دارد و در این میان قابلیت برقراری ارتباط راحت تر و موثرتری را ارائه میدهد . همچنین با ادغام آن با نرم افزار های موجود در سازمان ها ، هرگونه فرایند فروش قابل تصوری ، آسان خواهد شد نرم افزار سیستم تلفن ویپ پارسیس امنیت با ارائه راهکار هوشمند ، امری سخت و غیر ممکن میباشد .
بسیاری از کسب و کار ها به این امر پی برده اند که یکپارچه سازی سیستم های ویپ و سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری به منظور ایجاد سرویس های منتخب ، ارزش کسب بالا و مزایای زیادی را در بر خواهد داشت.
تماس کارشناسان پارسیس امنیت با شما در سریعترین زمان
سیستم تلفن ویپ پارسیس امنیت
سیستم تلفن VoIP معمولاً نیاز به اینترنت پرسرعت دارد و برای پیادهسازی موفقیتآمیز آن باید تجهیزات و نرمافزارهای مناسبی انتخاب شود. امنیت نیز از اهمیت بسیاری در این سیستم برخوردار است تا از تهدیدهای مختلف امنیتی محافظت شود. کاربردهای اصلی سیستم تلفن VoIP شامل تجارت الکترونیک، ادارات دولتی، شرکتهای بزرگ و کوچک، و همچنین افرادی که به تماسهای بینالمللی نیاز دارند، میباشد. این سیستم به سازمانها امکان ارتقاء کارایی و کاهش هزینهها را میدهد و در دنیای مدرن ارتباطات نقش مهمی ایفا میکند
استفاده از ویپ به دلیل انتقال تماسها از طریق اینترنت به جای شبکههای تلفنی معمولی، هزینههای مکالمات را به طور قابل توجهی کاهش میدهد
انعطافپذیری بالایی را فراهم میکند، از جمله افزودن و حذف خطوط تلفن، تنظیمات سریع تماسها و انتقال تماسها به تلفنهای همراه
ویپ امکانات امنیتی برای محافظت از اطلاعات حساس و وجلوگیری از تهدیدات امنیتی ارائه میدهد، از جمله رمزنگاری تماسها و کنترل دسترسی به سیستم تلفن ویپ
با ویپ، امکان دسترسی به سیستم تلفن از هر مکانی که اینترنت دارید وجود دارد، که برای کارمندان مسافر و کار از راه دور بسیار مفید است
ویپ شامل ویژگیهایی مانند مکالمات تلفنی از راه دور، پیامرسانی صوتی، انتقال تماسها و نمایش تاریخچه تماسها میشود
ویپ میتواند با نرمافزارهای مورد استفاده در سازمانها ادغام شود، مانند سیستمهای مدیریت مشتریان (CRM) و سیستمهای ارتباطی دیگر سازمان شما
میتوان با استفاده از ویپ به راحتی کنفرانسهای ویدئویی با چندین شرکتکننده را سازماندهی کرد، که از برگزاری جلسات مجازی بهرهوری بالایی دارد.
ویپ اجازه میدهد تماسهای تصویری و ویدئویی با کیفیت بالا را برقرار کرده و ارتباطات بصری بهبود یابد
تماس کارشناسان پارسیس امنیت با شما در سریعترین زمان
کنترل دسترسی به سیستم VoIP بسیار مهم است. این به معنای مدیریت کاربران و تعیین دسترسیهای آنها به ویژگیها و خطوط تلفنی مختلف می باشد.
یکی از مهمترین اقدامات امنیتی در VoIP استفاده از رمزنگاری برای محافظت از مکالمات است. این رمزنگاری باعث میشود که اطلاعات تصویری و صوتی در حین انتقال از طریق شبکه اینترنت برای افراد غیرمجاز قابل دسترس نباشد.
حملات DDoS (توزیع شده از طریق خدمات) میتوانند به سیستم VoIP آسیب برسانند. برای مقابله با این حملات، از فایروالها و سیستمهای تشخیص نفوذ (IDS) و جلوگیری از نفوذ (IPS) استفاده میشود.
برنامههای بازیابی و بکآپ منظم از تنظیمات و دادههای سیستم VoIP به منظور مقابله با حملات و خرابیهای احتمالی بسیار مهم است
اعتبارسنجی کاربران و احراز هویت آنها مهمترین عامل امنیتی است. باید اطمینان حاصل شود که تنها افراد مجاز به استفاده از سیستم VoIP دسترسی داشته باشند.
مانیتورینگ فعالیتها و لاگگیری وقایع سیستمی به تشخیص و پیشگیری از تهدیدات امنیتی کمک میکند. این لاگها میتوانند به تحلیل و پیگیری حملات و نقاط ضعف در سیستم کمک کنند
پارسیس امنیت ، امنیت تجارت شما
ما صدای بهترین تصمیمات کسب و کار شما هستیم
تماس کارشناسان پارسیس امنیت با شما در سریعترین زمان
مشتریانی که به مجموعه پارسیس امنیت اعتماد کرده اند
در عملیات فروش میتواند تاثیرات مثبتی داشته باشد. در زیر تاثیرات اصلی استفاده از ویپ در فروش آورده شده است:
افزایش تماسهای موثرظ سیستم ویپ به افراد امکان میدهد تا با مشتریان و پتانسیل مشتریان به راحتی تماس بگیرند. این به کارشناسان فروش امکان میدهد تا تعداد بیشتری تماس در یک مدت زمان کوتاه برقرار کنند و ارتباطات بیشتری با مشتریان داشته باشند.
کاهش هزینههای تماس: ویپ معمولاً هزینههای تماسها را به طور قابل توجهی کاهش میدهد، به ویژه در مورد تماسهای بینالمللی یا بینشعبهای. این کاهش هزینهها به شرکتها امکان میدهد تا بودجه خود را به بهبود فعالیتهای فروش و تبلیغات اختصاص دهند.
امکانات پیشرفته: سیستمهای ویپ دارای ویژگیهای پیشرفتهای مانند مکالمات تصویری و ویدئویی، پیامرسانی صوتی، کنفرانسهای تلفنی چند نفره و انعطافپذیری بالا در مدیریت تماسها هستند. این امکانات به کارشناسان فروش کمک میکند تا بهترین تجربه ارتباطی را برای مشتریان ایجاد کنند.
آنالیز دادهها: سیستمهای ویپ قابلیت ضبط و آنالیز تماسها و اطلاعات مرتبط با تماسها را دارا هستند. این اطلاعات به کارشناسان فروش امکان میدهد تا بهترین راهکارها را برای بهبود عملکرد فروش تشخیص دهند و استراتژیهای موثرتری را پیاده کنند.
ادغام با سیستمهای مدیریت مشتریان (CRM): ویپ میتواند به راحتی با سیستمهای مدیریت مشتریان ادغام شود، که به کارشناسان فروش اطلاعات دقیقتری در مورد مشتریان و تاریخچه تماسها فراهم میکند.
به طور کلی، ویپ میتواند به بهبود عملکرد و کارایی تیمهای فروش کمک کند و به آنها امکان ارتقاء تجربه مشتری و افزایش فروش را بد
فرم زیر را تکمیل کنید تا کارشناسان ما برای مشاوره رایگان با شما تماس بگیرند.